01 / 06
Разбираемся
Understand
Problem
Задача сформулирована как решение («нужно приложение»), а не как проблема бизнеса.
Action
- Интервью с заказчиком и ключевыми пользователями
- Разбор текущего процесса и инструментов
- Ограничения: сроки, бюджет, платформа
Output
- Формулировка задачи в терминах бизнеса
- Список рисков и открытых вопросов